Relance de la pose durant 15 jours,....l'installateur arrive quand il fait noir pour posé l'enseigne.... forcément elle est de travers...un prix exorbitant pour 20 min de présence. Après réclamation pas de réponse pendant 7 mois pour finalement avoir un rendez-vous ou le chef d'entreprise n'est jamais venu.... entreprise minable, fuyez vite. C'est zéro
Après avoir passé une commande pour mon entreprise, nous avons mis plus de 7 mois à recevoir la commande (commande passée en Avril et reçue en Octobre).
Ce que je retiens des échanges :
- j'ai dû relancer l'entreprise des dizaines de fois afin de faire avancer les choses
- il y a eu un problème au niveau du devis initial et l'entreprise nous demande de repayer avant la réception totale de la commande
- leur service comptabilité n'est pas capable d'envoyer une facture en temps et en heure.
En bref, si vous avez besoin d'un textile, n'allez pas là bas !
Nous avons fait appel à Pyrénées Flocage pour la réalisation de nos goodies (tee-shirts, kakémono,...), et tout a été parfait du début à la fin. La qualité des produits est au rendez-vous, les délais respectés, et surtout, un accompagnement hyper pro et réactif.
La gérante est une personne passionnée, à l’écoute et très agréable, ce qui rend la collaboration encore plus appréciable!
On recommande +++
Je retire mon avis et le modifie, une trahison alors que nous vous avons fais travailler. Nous ne travaillerons plus avec vous et nous ne manquerons pas de parler de vos magnifique créations avec vos logos imposé et de vos factures qui nous arrangés quand cela vous arranger
Une recommandation pour le flocage qui a été repris avec grand plaisir par le gérant, arrangeant, gentil, professionnel et franchement je recommande énormément y a rien à envier au autres, foncez y !!!
Le produit reçu (adhésif personnalisé) ne correspond pas, en terme de qualité, à l'échantillon que j'avais reçu (bruyant et plus fin).
Cela fait plus d'un mois, que j'ai signalé le problème à l'équipe, mais toujours pas de retour (malgré mes mails et mes appels téléphoniques !).
C'est donc maintenant la voie juridique qui va prendre le relais, dommage...
Le service client est très réactif. On peux très facilement les contacter en cas de questions.
Le site est très pratique et ils ont un large choix de produits et de possibilité de gravures.
J’ai commander plusieurs Médailles avec gravures, j’attends maintenant la commande.