Mon expérience avec Déco Pub pour notre projet vitrine salon de coiffure a été tout simplement top. L’équipe familiale a su écouter attentivement mes besoins et mes idées, et les a transformés en une conception de vitrine qui a dépassé toutes mes attentes. Leur créativité, leur professionnalisme et leur souci du détail sont véritablement remarquables. De plus, le processus de collaboration a été fluide et agréable du début à la fin. Nous sommes ravis du résultat final et nous recommandons vivement Déco Pub à tous ceux qui recherchent un partenaire de confiance pour leurs projets de design.
Après avoir passé une commande pour mon entreprise, nous avons mis plus de 7 mois à recevoir la commande (commande passée en Avril et reçue en Octobre).
Ce que je retiens des échanges :
- j'ai dû relancer l'entreprise des dizaines de fois afin de faire avancer les choses
- il y a eu un problème au niveau du devis initial et l'entreprise nous demande de repayer avant la réception totale de la commande
- leur service comptabilité n'est pas capable d'envoyer une facture en temps et en heure.
En bref, si vous avez besoin d'un textile, n'allez pas là bas !
Clients depuis plusieurs années chez Visicod pour la création du site internet de notre entreprise de maçonnerie et notre référencement. Nous apprécions avoir un seul interlocuteur et ce depuis le début, nous remercions d’ailleurs Elodie Laroche qui est facilement joignable, de bon conseil, agréable et à l’écoute des besoins de l’entreprise.
Le produit reçu (adhésif personnalisé) ne correspond pas, en terme de qualité, à l'échantillon que j'avais reçu (bruyant et plus fin).
Cela fait plus d'un mois, que j'ai signalé le problème à l'équipe, mais toujours pas de retour (malgré mes mails et mes appels téléphoniques !).
C'est donc maintenant la voie juridique qui va prendre le relais, dommage...