Après avoir passé une commande pour mon entreprise, nous avons mis plus de 7 mois à recevoir la commande (commande passée en Avril et reçue en Octobre).
Ce que je retiens des échanges :
- j'ai dû relancer l'entreprise des dizaines de fois afin de faire avancer les choses
- il y a eu un problème au niveau du devis initial et l'entreprise nous demande de repayer avant la réception totale de la commande
- leur service comptabilité n'est pas capable d'envoyer une facture en temps et en heure.
En bref, si vous avez besoin d'un textile, n'allez pas là bas !
Nous recommandons sans hésitation Visicod Communication. Notre premier contact Monsieur James et toute l'équipe ont su s adapter à notre état d'esprit, notre commerce. Ils ont répondu à nos attentes. La réactivité est agréablement surprenante. La vitrine de notre restaurant sur notre site reflète superbement bien notre éthique. 1/3 de nos réservations se font via notre site internet. Et tout est fait pour nous laisser autonomes sur les modifications de notre site .
Je suis très satisfait de mon expérience avec VISICOD pour la création de mon site internet. L'équipe a compris mes besoins et a proposé des solutions adaptées. Le processus de création a été fluide, avec une excellente communication à chaque étape.
Depuis le lancement, leur accompagnement pour la gestion et l’optimisation de mon site a été précieux. Grâce à leur expertise, j'ai constaté une augmentation significative de mes visiteurs.
Je recommande vivement VISICOD à quiconque recherche un partenaire compétent pour leur site internet !"
Bonjour,
Clients chez Visicod depuis maintenant plusieurs années, et nous sommes toujours autant satisfaits de leurs services ainsi que de leur professionnalisme.
SARL GCTP
Très professionnel, fait du très bon travail , il et à l’écoute et très sérieux, rigoureux, ponctuel, nous sommes très satisfaits, on vous le recommande fortement ! Prix très accessible !
Très mauvaise expérience avec ce fournisseur.
Nous avons reçu les tote bags commandés avec un marquage de très mauvaise qualité, pas du tout conforme au BAT. Entre autres : un contour jaune très laid a été ajouté à notre logo et une des couleurs n'était pas la bonne teinte. Impossible de donner ces tote bags à nos clients !
Nous avons demandé un remboursement qui nous a été refusé. De mauvaise foi et malhonnête, le responsable de chez Studio Wikom n'a rien voulu entendre. Soi-disant tout était normal...
Nous avons dû recommander chez un autre fournisseur en urgence et les tote bags reçus avec l'autre fournisseur étaient très bien. J'ai proposé à Wikom de leur en envoyer un échantillon pour qu'ils puissent comparer avec leurs propres produits mais ils ont décliné...
Je déconseille fortement de passer par ce fournisseur pour les tote bags, la qualité est très médiocre et le service client malhonnête.